货运物流服务内容,让您省心
认真签写“出入库单据”、“送货回执单”及对车辆约定要求等。保证准确、清晰。
1、时间要求:运输时间要求与司机在合同上约定清楚,与司机签订的时间一定要比客户与我公司约定的时间短时长。
2、司机联系:要求司机保证通讯畅通,利于我公司监控,与司机约定不能**通信的处罚规定,另外一定要要求司机在出现事故、扣车等情况要立即向我司营运中心汇报。
3、服从公司:增强对客户的服务意识。严格执行公司作业细则、意外处理程序等作业规范。
广州浩顺物流有限公司 多年来得到各地方单位部门的良好赞誉及评价,是遵纪守法的先进物流企业,获得了各类先进奖牌与诚信会员称号,公司不负众望,努力做物流行业诚信*。公司发展以国内公路货物运输为主业,是一家集仓储、配送、长途货物运输、分拨为一体的专业、综合型物流企业,公司紧随国内物流业快速发展,与众多**物流成员有业务合作,搭建多项网络平台了解各个行业的物流需求,与国内长途运输车队和省内配送车及社会合作车辆1300余辆,车辆分类众多,集装箱货柜、冷藏车、半封闭、平板车、大件运输车、凹板机械专运车、自动装卸尾板车、槽罐车,轿车专业运输车、特种车辆运输车。危险品专业运输车、等各类车型,有核载3T、5T、10T、16T、20T、30T、35T及**限车的各类货车,3米至20多米各类型规格车型,为客户提供门对门优质服务,办理货物运输险,安全到家。办理国际货运代理、代客户管理其自身仓库、物流顾问、货柜车进出境报关查验等。公司以诚信为本、服务至上,全力为合作商提供物流仓储服务,可为客户度身订造安全、之物流方案,协助客户更好地对物流成本进行统计,核算和控制,帮助客户对供应链实施有效管理,同时对疑难问题提供专业解决方案建议,是百度难寻,搜狗难找的基层物流助手。是您良好的合作伙伴之一,使物流行业达到国际水平。期待您的支持与合作!
一、广泛的业务范围,节约客户宝贵的时间
1、本公司提供承接整车、零担、大件特种货物运输业务。
2、货物仓储和暂存、中转。
3、承接大件物流货运业务。
4、申请货物运输保险。
5、普通、大件运输。
6、商品打包:订做木箱、木架、纸箱包装、木箱包装等。
7、专业为个人和公司提供货物运输计划。
8、贵重物品、展会物资、易碎品软包装运输。
二、规范的服务流程,让顾客放心
1、电话咨询:安排专人负责接待客户电话咨询,初步了解客户搬家日期、物流路线、是否需要提供紙箱,是否有贵重物品,如钢琴、保险柜等。
2、电话报价:经电话咨询后,若需物流家具不多,则属于小件物流,可利用电话报价,签定口头协议。
3、免费上门估价:若为公司、厂矿、大型机关团体,需物流的家具,家电,食品物品数量较多,则属于大型搬家,我公司则备有业务员,免费上门估价,并提供物流建议及注意事项并提供免费上门接货业务。
4、签定物流合同:现场评估后可马上签定专线合同
5、提供纸箱:除免费赠送外,包装按成本价提供)物流前,如客户需要提供紙箱、胶带等包裝材料,均按成本价提供。
6、准时派车:根据家具物品数量,分派合适的车辆及搬运工人,再按客户所*的吉日吉时,人车准时到达。
7、定位服务:根据客户家具物品分类,顺序上车;抵达新居后,再按客户*位置,定位摆放。
8、满意后才付费:物流完毕后,检查物品有无丢失及损坏现象,要让客户满意才付费。
9、损坏理赔:物流过程中如有不慎而导致家具或任何物品损坏,我公司安排专人负责接洽理赔事宜。
三、大件物流货运注意事项,让客户提前预知
1、在办理托运手续时,除按一般规定外,托运人必须提交货物说明书,以及装卸、加固等具体要求,在特殊情况下,还须向有关部门办理准运证。承运人应根据托运人提供的有关资料进行审核,掌握货物的具体特征,选择适合的车辆,在具备安全运输条件和能力的情况下,再办理承运手续。
2、承运人应根据大件货物的外形尺寸和车货质量,在起运前会同托运人勘察作业现场和运行路线,了解沿途道路线形和桥涵通过能力,并制定运输组织方案。涉及到其他部门的应事先向有关部门申报并征得同意,方可起运。
3、制定货物装卸、加固等技术方案和操作规程,并严格执行,确保合理装载、加固牢靠、安全装卸。装卸作业由承运人负责的,应根据托运人的要求、货物的特点和装卸操作规程进行作业。由托运人负责的,承运人应按约定的时间将车开到装卸地点,并监装、监卸。
4、运输大件货物,属于**限运输的,应按规定向公路管理机构申请办理《**限运输车辆通行证》,按照核定的路线行车。在市区运送大件货物时,要经公安机关和**工程部门审查并发给准运证,方可运送。
5、按*的线路和时间运行,并在货物长、宽、部位悬挂明显的安全标志,白天行车时,悬挂标志旗;夜间行车和停车休息时装设标志灯,以警示来往车辆。特殊的货物,要有专门车辆引路,及时排除障碍。
6、运输费用由承、托双方协商确定。因运输大型特型笨重物件发生的道路改造、桥涵加固、清障、护送、装卸等费用,由托运人负担。
四、常见问题,帮您解答
1、为什么大件物流运输费用高?
大件运输收费名目繁多,而且各省标准不一,各地自由裁量权很大,缺乏公开透明的办事标准。过路费、道路补偿费、桥梁验算费、桥梁加固费、监护费以及各种罚款等费用加起来,有的高达正常运费的5—8倍,较端的例子甚至**过了运输货物的总价格。特别是经过道路桥梁验算,符合通行条件,取得**限运输通行许可,并已交付道路桥梁补偿费的大件运输,还要按照计重收费办法收取**载费,因此存在重复收费问题。据了解,上述两项收费往往占到企业运输收入的60%左右。
2、大件货运的基本要求?
①首先,要办理好托运手续,包括装卸要求,货物说明书、准运证等文件,承运人根据客户提供的资料进行审核,掌握货物的具体特征,在符合安全运输条件的前提下,可以办理承运手续。
②其次,要制定运输组织方案,根据货物的车货质量和外形尺寸,和托运的路线状况,向有关部门申报并征得同意,方可起运。
③再而,在进行装卸的时候,要严格按照规定执行,加固牢靠,安全装卸。承运人要按照规定时间,护送货物一路安全,并监装、监卸。
④还有,按照规定在货物的、宽、长部位悬挂明显的安全标志,比如在白天挂标志旗,在晚上装标志灯,以保持安全距离。
⑤后,运输费用要合理商定,注意查看有无增项或者隐形消费,其中运输发生的护送、道路改造、清障、装卸等费用,由托运人负担。
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